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Omniplus: innovative digitale Services für Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra

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Omniplus: innovative digitale Services für Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra
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18.09.2022

Omniplus: innovative digitale Services für Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra

Omniplus On: Digitale Services - vier Säulen für maximale Verfügbarkeit, Flottenmanagement, Fahrerunterstützung und Ersatzteilverkauf Erstmals im Busmarkt: Neue online Fahrzeug-Datenschnittstelle bietet die Möglichkeit zur Anbindung an Drittsysteme   Rundumservice für alle Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra: Das leistet Omniplus, die Servicemarke von Daimler Buses. Fortlaufend kommen innovative Leistungen hinzu. Beispiel:…

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  • Omniplus On: Digitale Services - vier Säulen für maximale Verfügbarkeit, Flottenmanagement, Fahrerunterstützung und Ersatzteilverkauf
  • Erstmals im Busmarkt: Neue online Fahrzeug-Datenschnittstelle bietet die Möglichkeit zur Anbindung an Drittsysteme

 

Rundumservice für alle Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra: Das leistet Omniplus, die Servicemarke von Daimler Buses. Fortlaufend kommen innovative Leistungen hinzu. Beispiel: Das Portal von Omniplus On integriert bestehende und neue digitale Services.

Omniplus On: Vier Säulen für maximale Verfügbarkeit, Flottenmanagement, Fahrerunterstützung und Ersatzteilverkauf

Das digitale Dienste-Portal Omniplus On stützt sich auf vier miteinander vernetzte Säulen: „Omniplus On advance“ sichert Busunternehmen eine maximale Verfügbarkeit ihrer Flotte. „Omniplus On monitor“ fasst Telematikdienste zum effizienten herstellerübergreifenden Flottenmanagement zusammen. „Omniplus On drive“ unterstützt den Fahrer effizient. „Omniplus On commerce“ bietet Busunternehmen den Einstieg in das digitale Einkaufsmanagement von Ersatzteilen, Diensten sowie Fahrzeugen rund um die Uhr.

Omniplus On commerce: Die Online-Verkaufsplattform rund um den Omnibus

Der Omniplus eShop im Bereich On commerce bietet das komplette Teileportfolio für die Marken Mercedes‑Benz und Setra an. Zudem kennt das System durch die Einbindung in das Kundenportal Omniplus On bereits die individuelle Flotte des Bestellers: Die passenden Teile zum ausgewählten Fahrzeug werden dem Besteller im Quick Collect-Bereich angezeigt. Im eShop sind jetzt modellspezifische Festpreispakete von Ersatzteilen erhältlich. Mit erweiterten Algorithmen des Omniplus On Portals wird der eShop in Zukunft immer intelligenter werden. Busunternehmen hinterlegen nach Bedarf ihre Flotte im System und schon werden ihnen die passenden Ersatzteile für ihre Fahrzeuge angezeigt. Ein Klick genügt, und Nutzer wissen, ob die gewünschten Teile bei ihrem Servicestützpunkt vorrätig sind.

Darüber hinaus ist es möglich, eine direkte Buchung von digitalen Diensten, wie beispielsweise Omniplus Uptime oder die Omniplus On Data Packages online vorzunehmen. Im StockFinder sieht der Kunde sofort alle europaweiten Lagerfahrzeuge, kann anhand von Filtern direkt das passende Bestandsfahrzeug suchen und ein Angebot einholen.

Fahrzeug-Datenschnittstellen mit Omniplus On Data Packages - Anbindung an Drittsysteme

Mit seinen erweiterten virtuellen Datenschnittstellen hat Daimler Buses die Voraussetzung geschaffen, Fahrzeugdaten in der Daimler Buses-Cloud über eine definierte API („Application Programming Interface“) auch für Anwendungen von Dritten nutzbar zu machen. Dazu zählen auch Fehlercodes und Diagnose-Protokolle. Voraussetzung für die Nutzung der definierten Datenpakete ist das Bus Data Center, das in allen Reisebussen, Stadtbussen und dem vollelektrischen Mercedes-Benz eCitaro serienmäßig verbaut wird.

Neue Version von Omniplus On Uptime wird auf der Messe InnoTrans vorgestellt

Der erweiterte Dienst „Omniplus On Uptime pro“ schafft in Echtzeit Transparenz über den technischen Zustand der Flotte und führt dadurch zu einer signifikant erhöhten Fahrzeugverfügbarkeit. Omniplus On Uptime pro verarbeitet mit modernsten Telemetrie-Technologien systemspezifische Fahrzeugdaten und ist optimal auf große Flotten mit eigener Werkstatt und deren Bedürfnisse abgestimmt.

Rundum-Serviceleistungen von Omniplus

Mit mehr als 600 Stützpunkten bietet Omniplus das dichteste Servicenetz für Omnibusse in Europa. Eintrittskarte in Servicewelt ist die Omniplus ServiceCard, sie steht als ServiceCard Premium und ServiceCard Basic zur Verfügung. Maßgeschneiderte Serviceverträge führen zu einem optimalen technischen Zustand des Fuhrparks bei fest kalkulierbaren Kosten.

Daimler Buses ist Vorreiter beim industriellen 3D-Druck. Das kontinuierlich erweiterte digitale Lager von Omniplus bildet die Grundlage für das 3D-Druck-Lizenzmanagement, welches die schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen weiter optimiert. 3D-Drucker machen den Aufbau externer Mini-Fabriken möglich. In zertifizierten 3D-Druck-Centern können Omniplus Kunden mit entsprechenden Lizenzen die benötigten Teile jetzt auch dezentral produzieren lassen.

Weiterbildung für Fahrer und Training für Werkstattmitarbeiter – auch für Hochvoltarbeiten am vollelektrischen Mercedes-Benz eCitaro – runden die Services von Omniplus ab.

BusStore: Gebrauchte Omnibusse nach Maß

BusStore fasst alle Aktivitäten von Mercedes-Benz und Setra rund um Gebrauchtbusse zusammen. Typisch für BusStore sind der einzigartige Fahrzeugpool mit mehreren hundert Gebrauchtbussen in ganz Europa und Leistungen von der sorgfältigen Prüfung und Aufbereitung von Gebrauchtbussen über die transparente Einstufung bis zu Garantien und Dienstleistungen. BusStore ist nun an 26 Standorten in Europa vertreten.

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18.09.2022

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Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra – seit 25 Jahren erfolgreich im Omnibusbau
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Daimler Buses auf der Messe InnoTrans 2022 in Berlin: Premiere für den neuen Service Omniplus On Uptime pro

Bildunterschrift OMNIplus ON advance, OMNIplus 2019
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 19C0698_009
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Bildunterschrift
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 202209_IAA Kurzfassung Omniplus_DEU
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
Vorschau IAA Daimler Buses –Weltpremiere eCitaro
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Vorschau IAA Daimler Buses –Weltpremiere eCitaro

Bildunterschrift Omniplus - die Servicemarke von Daimler für Mercedes-Benz und Setra Omnibusse.
Copyright © Daimler AG
Ablagenummer 18C0561_04
Veröffentlichungsdatum 10.07.2018
Omniplus On commerce: Neuer Online-Shop geht an den Start
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Omniplus On commerce: Neuer Online-Shop geht an den Start

Bildunterschrift Omniplus On commerce: Neuer Online-Shop geht an den Start
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 19C0783_01
Veröffentlichungsdatum 21.06.2021
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Omniplus von Daimler Buses bietet das Beste aus der Welt des analogen und digitalen Services

Bildunterschrift OMNIplus, Ersatzteile aus 3D-Drucker
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 19C0977_007
Veröffentlichungsdatum 04.12.2019
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Bildunterschrift OMNIplus, Ersatzteile aus 3D-Drucker
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Ablagenummer 19C0977_008
Veröffentlichungsdatum 04.12.2019
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, eCitaro Fachwerkstatt
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Ablagenummer 20C0454_001
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, eCitaro Fachwerkstatt
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 20C0454_007
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, Werkstatt
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 20C0454_015
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, Werkstatt
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 20C0454_023
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, 24-Stunden-Service
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 20C0454_034
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, Schulungsraum
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 20C0454_038
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, Kunden-Empfang
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 20C0454_040
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, Teileanlieferung
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Ablagenummer 20C0454_047
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Bildunterschrift EvoBus (Schweiz) AG, Busworld Home, OMNIplus, Service-Beratung
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 20C0454_052
Veröffentlichungsdatum 18.09.2022
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Daimler Buses auf der Messe InnoTrans 2022 in Berlin: Premiere für den neuen Service Omniplus On Uptime pro

Bildunterschrift Mercedes-Benz eCitaro G Range Extender mit vollelektrischem Antrieb, NMC 3 Batterie, Brennstoffzelle, Wasserstofftanks, Exterieur: rauchsilber metallic, 2 x elektrischer Radnabenmotor, 2 x 125 kW, 2 x 485 Nm, 98 kWh pro Batteriepaket, Dreitürer, LED-Scheinwerfer, Länge/Breite/Höhe: 18.125 /2.550/3.400 mm, Beförderungskapazität: max. 1/130
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 22DT037_013
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Daimler Buses auf der Messe InnoTrans 2022 in Berlin: Premiere für den neuen Service Omniplus On Uptime pro

Bildunterschrift Duisburger Verkehrsgesellschaft AG, Zum Leistungsumfang von Daimler Buses gehören ebenfalls Planung, Projektierung und Errichtung der notwendigen Stromversorgungs-Infrastruktur sowie die damit verbundenen Baumaßnahmen.
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 22DT049_024
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Bildunterschrift Duisburger Verkehrsgesellschaft AG, Betriebsleitstelle
Copyright © Daimler Truck AG
Ablagenummer 22DT049_025
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Bildunterschrift Daimler Buses eMobility Days; eSystems; Daimler Buses liefert die komplette Infrastruktur
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Ablagenummer 22DT056_001
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Bildunterschrift OMNIplus ON auf der Elektrobuskonferenz 2022: Philip Janouch, Sales & Product Management Digital Services bei Daimler Buses, erläutert den neuen digitalen Dienst „OMNIplus ON monitor Einsatzüberwachung - Verbrauch
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Ablagenummer 22DT151_001
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Bildunterschrift Mercedes-Benz eCitaro G Range Extender mit vollelektrischem Antrieb, NMC 3 Batterie, Brennstoffzelle, Wasserstofftanks, Exterieur: rauchsilber metallic, 2 x elektrischer Radnabenmotor, 2 x 125 kW, 2 x 485 Nm, 98 kWh pro Batteriepaket, Dreitürer, LED-Scheinwerfer, Länge/Breite/Höhe: 18.125 /2.550/3.400 mm, Beförderungskapazität: max. 1/130
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Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Bildunterschrift Mercedes-Benz eCitaro G Range Extender mit vollelektrischem Antrieb, NMC 3 Batterie, Brennstoffzelle, Wasserstofftanks, Exterieur: rauchsilber metallic, 2 x elektrischer Radnabenmotor, 2 x 125 kW, 2 x 485 Nm, 98 kWh pro Batteriepaket, Dreitürer, LED-Scheinwerfer, Länge/Breite/Höhe: 18.125 /2.550/3.400 mm, Beförderungskapazität: max. 1/130
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Ablagenummer 22DT037_009
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
Daimler Buses auf der Messe InnoTrans 2022 in Berlin: Premiere für den neuen Service Omniplus On Uptime pro
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Daimler Buses auf der Messe InnoTrans 2022 in Berlin: Premiere für den neuen Service Omniplus On Uptime pro

Bildunterschrift Mercedes-Benz eCitaro G Range Extender mit vollelektrischem Antrieb, NMC 3 Batterie, Brennstoffzelle, Wasserstofftanks, Exterieur: rauchsilber metallic, 2 x elektrischer Radnabenmotor, 2 x 125 kW, 2 x 485 Nm, 98 kWh pro Batteriepaket, Dreitürer, LED-Scheinwerfer, Länge/Breite/Höhe: 18.125 /2.550/3.400 mm, Beförderungskapazität: max. 1/130
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Ablagenummer 22DT037_010
Veröffentlichungsdatum 30.08.2022
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Bildunterschrift Ein wichtiger Meilenstein bei der Vernetzung von Fahrzeugen ist das digitale Portal Omniplus On. Alle bestehenden und neuen digitalen Dienstleistungen rund um den Bus werden hier gebündelt.
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Ablagenummer 19C0157_04
Veröffentlichungsdatum 27.02.2019
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Bildunterschrift Ein wichtiger Meilenstein bei der Vernetzung von Fahrzeugen ist das digitale Portal Omniplus On. Alle bestehenden und neuen digitalen Dienstleistungen rund um den Bus werden hier gebündelt.
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Ablagenummer 19C0157_01
Veröffentlichungsdatum 27.02.2019
Daimler Buses auf der 13. Elektrobus-Konferenz des Verbands Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) in Berlin präsent
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Daimler Buses auf der 13. Elektrobus-Konferenz des Verbands Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) in Berlin präsent

Bildunterschrift Omniplus Customer Services & Parts Day, Neu-Ulm, 4. Dezember 2019 /
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Ablagenummer 19C1007_007
Veröffentlichungsdatum 30.06.2022
Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra – seit 25 Jahren erfolgreich im Omnibusbau
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Omnibusse von Mercedes-Benz und Setra – seit 25 Jahren erfolgreich im Omnibusbau

Bildunterschrift Omniplus On: Die Digitalisierung des Service eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten für maximale Verfügbarkeit, Flottenmanagement und Ersatzteileinkauf.
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Veröffentlichungsdatum 20.02.2020
Nada Filipovic
Nada Filipovic

Pressesprecherin Mercedes-Benz Omnibusse

nada.filipovic​@daimlertruck.com
+49 160 8614813

Udo Sürig
Udo Sürig

Pressesprecher Setra Product & Service Communications

udo.suerig@daimlertruck.com
+49 160 86 16 312